听说2026年有变化？
前几天，我和朋友小李喝咖啡，聊起了他的外贸独立站。他在使用Shopify，最近听说BigCommerce的功能变得更强大了，心里开始犹豫。说真的，谁不想找到一个更好的平台呢？
功能和体验的真实对比
小李给我展示了他的Shopify后台，哇，真的是一目了然。可他也提到，有些功能是需要额外付费的，比如高级报表和一些自定义选项。我们开玩笑说，这就像去餐厅点菜，菜单上看着不错，但最后结账的时候才发现，哎呀，怎么花了这么多！
而隔壁的朋友小张用的是BigCommerce，他说最大的好处就是许多功能都是自带的，不用再花额外的钱。小张说：“你看，我们都在做外贸，谁还想为了几个小功能再花冤枉钱呢？”
选择时的烦恼
我想，很多外贸人可能也和小李一样，面临着选择的烦恼。你可能也遇到过，平台的广告好像都在说自己多么优秀，结果用起来才发现，和你的需求对不上。其实，就像我们在外贸独立站的AI聊天机器人服务里见到的，很多客户都是在使用过程中才知道自己的真实需求。
朋友的真实案例
记得有一次，小李的客户在Shopify上遇到了一些技术问题，他一通电话打过去，客服居然还要他等了好久。小李无奈地说：“我真希望能有个机器人随时在线，能帮我解答这些问题。”我心里一动，想起我们提供的外贸独立站AI聊天机器人，真的能解决很多此类问题，让客户体验更顺畅。
最后的选择还是看自己
所以，归根结底，Shopify和BigCommerce各有优缺点，适合自己的才是最好的。小李说：“我决定再试试BigCommerce，如果不合适，我就换回来。”我觉得这就是最明智的做法，毕竟在2026年，选择一个合适的平台，才能更好地服务客户。